Enviamos em caixa de veludo, certificado de garantia e autenticidade, sacola de presente e brinde promocional.

Enviaremos junto a Jóia adquirida, um Cartão de Certificado de Garantia e Legitimidade do teor da Prata 925 ou Ouro 18K. - 0,750. Para mais informações sobre Garantia consulte nosso FAQ.

Nos responsabilizamos em até 30 dias após o recebimento, apenas para o Brasil com as despesas da primeira troca de tamanho/aro de alianças em aço inox, folheado a ouro, prata 925, ouro 18k 0750 ou ouro branco 18k 0750, ajustes e também da entrega da nova mercadoria. As demais trocas e ajustes e envios serão cobrados do cliente, valores sob consulta. A partir da segunda troca de tamanho/aro de alianças em aço inox, folheado a ouro, prata 925, ouro 18k 0750 ou ouro branco 18k 0750 o custo é metade do preço do produto (não é do preço em promoção) para cada troca + frete de devolução e reenvio.

O pedido é enviado/entregue dentro do prazo estipulado pelo serviço de entrega escolhido no ato da confirmação do pedido. Cabe aos serviços de entrega informar o prazo estipulado para a entrega do produto solicitado com relação à região onde este será entregue. Alguns produtos possuem o prazo de entrega informado na descrição.

Alguns produtos tem o prazo de fabricação informado na descrição.

Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio, a entrega de sua compra é 100% garantida.

No envio do produto notificaremos por email o link para rastreamento da entrega online diretamente no site da transportadora Correios / EMS / FedEx.